Повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Товар має бути непошкодженим, не бути у вжитку, а також зберегти товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Посуд (чашки), як і деякі інші товари, не підлягає обміну або поверненню. Відповідно до Додатка №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, посуд належить до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). 

Інтернет-магазин не несе відповідальності за пошкодження товару, яке сталося під час його перевезення поштовою службою. Усі претензії щодо пошкодження товару, що виникли при його транспортуванні, мають бути пред'явлені безпосередньо до перевізника.